问:
,服务器控制面板修改密码后登陆不上
答:您好,测试密码:**********,您需改wdcp的密码需要先登录wdcp后修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析绑定成功,无法访问,技术反应VPN之后可以访问,在国内无法访问。
答:您好,目前查看该域名的注册商非我司,请核实:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,这个空间开的是云峰B(b070),2G的空间,数据库网上面写的是500M但现在我在后台看到的为什么只有100M呀
答:您好, 核实此为之前开通的数据库,现在已经为您调整为新的云峰B 赠送数据库容量 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:手机打不开网站,电脑可以打开网站麻烦查下,是在同一个网络环境
答:您好,
问:
答:您好,
2.若还有疑问,请提供页面的具体地址。
问:服务器连接不上卡死已经重启过
问:已经连接上了,谢了
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这种可以不
答:您好,核实工单中无图片,无法准确核实,请重新上传以便确认,请提供jpg格式图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:9yp9k.pw,续费年限:1年,错误原因:521 发生错误,请按错误提示信息进行操作:500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答:您好,已处理,请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据库有备份吗?不小心删掉了东西
答:您好,服务器默认有最近2天的备份数据,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 挂载备份盘单独恢复文件,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/