问：我这个ftp为ad的主机，之前买的独立ip为什么现在不是独立ip了,我买的是独立ip，怎么变了也没通知我？
答：您好，主机依旧是独立IP，IP是 127.0.0.1 ，详见附图，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加了安全证书SSL，还是显示不安全。帮忙看看什么原因？空间，域名，证书，都在西部数码。
答：您好，
浏览器中默认访问是http请求,如要访问自动跳转到https需设置301,本次已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 特殊为您设置,请清理浏览器缓存后刷新访问查看,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器127.0.0.1 服务器CPU有时候很慢，12核的服务器CPU占用率达到了90%，是否有人攻击或者其他异常行为，部署在服务器上的系统运行速度很慢
答：您好，通过外部查看cpu不高，若您服务器达到了90%，请打开任务管理器看下是哪个进程占用的，然后进行分析。
若需要我司为您排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单。会有费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：最好带微信支付的，而不是单单一个支付宝
答：您好，支付接口是http://alipay.west263.cn/manager/agentpay/SendOrder.asp 微信支付要您自己到微信申请，微信支付回调地址：http://xxxxxx/api/weixin/return.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司网站计划大改版，使用原已备案的域名，新版本内容与原版本的内容有较大出入，是否还需要重新备案？
答：您好，
1.因备案主体无法直接变更，无法从A公司变更到B公司，如为不同单位，此只能注销后重新申请备案，注销后域名将无法使用；
2.如是备案主体无法变化，只是网页内容有调整，此无需重新办理备案的；
3.建议您可提供具体的备案主体以及域名等进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
