问:你好,我点击 下载WebLog日志 获取历史日志这里的都没有日志,第一个使用www.yihuads.cn/logfiles没有,点击获取历史,半个小时也没有,获取网站www日志但是没有数据
答:您好,
核实日志一直对应目录下,获取历史日志是压缩包,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,我找错目录了。网站可以设置防盗链吗?
答:您好,
可以设置,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wh-rivet.com域名解析绑定到虚拟机上了,解析也生效了,但是提示未绑定主机无法访问
答:您好,我司测试可以访问的,用户可清理浏览器缓存或者是更换浏览器后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我和同事以及客户那边都打不开,
问: 这是解析,应该没错,ping也是对应的
答:您好,已经电话和您沟通,核实用户刚解析域名,本地dns解析还没生效,可多等会访问试试,没生效是指向到127.0.0.1打开会出现用户上面的错误提示,可多等几个小时后试试即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站每个页面点开,打开都特别慢,跟老电脑那种感觉一样
答:您好:
1、程序首页过大
2、主要是百度商桥加载慢导致网站打开慢
3、请优化程序首页大小,控制在2-3M以内,其次请耐心等待百度商桥自行恢复
非常感谢您长期对我司的支持!
问:速度重启一下,生成静态页出问题了,谢谢
答:您好,已协助重启站点池,请重新生成静态页面再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:没管用,给重启服务器啊,这样能重启服务吗?
答:您好,请再次测试一下。若需协助的话,请告知具体的问题,以及测试方法,进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮查看下为何pinggeelec.com打开不能自动跳转到https://www.pinggeelec.com 谢谢
答:您好,已为您设置,您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419添加
非常感谢您长期对我司的支持!
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