问：,数据库经自动网站安装包检测时出现错误
答：您好，目前帮您调整了一下php版本，请再试试，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：如图所示
答：您好，暂不支持产品单位修改或者自定义,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已处理，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名绑定不了IP和删除等操作
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站被从后台恶意删除和修改内容，请问可以查到网站的的访问者的ip地址吗,请帮我查一下2月2日的访问ip，谢谢
答：您好，已经帮您下载网站近期日志，您可以在www/logfiles中查看网站日志，目前暂时无法查到2月2日的情况，您可以通过日志查询下被篡改的文件名称，以检查网站后门。谢谢。
问：网站北方打不开，能帮我换成香港IP吗
答：您好，
查看您当前主机已经是香港主机,但主机状态为暂停中,可通过主机控制面板-主机状态设置功能恢复即可,如存在部分地 无法访问的情况能否提供下具体访问报错截图以便我司分析核实,
同时香港主机优势主要在于免备案,访问易受到骨干线路和国际出口影响,稳定性不如国内,如果可以建议您可以通过beian.vhostgo.com进行备案,备案后转到我司国内机房使用,这样访问速度和稳定性会更好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装了 云锁防护 网站都是静态页面
就今天上午开始 从之前的表单的得出 一直断断续续打不开 但是 服务器 其他网站访问正常
问：好吧 同服务器的其他网站也无访问 ///
答：您好，
非常抱歉,查看您域名解析的我司服务器产品,但当前提交的工单类型不正确,如需我司协助排查请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并授权服务器密码,提交后我司进一步为您核查,非常感谢您长期对我司的支持!
