问：你好，guanqin.hk 这个域名刚刚续费错了。可以取消不,你好，guanqin.hk 这个域名刚刚续费错了。可以取消不
答：您好，很抱歉，域名续费是注册局是即时生效的，续费成功以后域名年限对应增加，此过程不可逆，无法为您取消续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，给您带去不便非常抱歉，原小程序因微信方面原因暂无法使用，目前电子化核验临时切换到百度APP，请先下载百度APP，使用百度APP的“扫一扫”功能开启小程序进行核验即可；可参考：–再扫秒核验二维码进入核验即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.bsbxh.com/fk在某些网络下经常无法访问，提示服务器响应时间过长，访问的ip 127.0.0.1
答：您好，我司排查了服务器网络，没有发现明显异常，如果有无法访问的现象，请ping一下域名，把结果截图反馈我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ping域名截图：
答：您好，从您提供的截图上看是对方网络到服务器网络不通，我司通过工具测试全国都是可以访问的，建议让用户重启下本地网络后再试试，如果仍然异常，可以尝试开启主机的百度云加速试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我在10月18号提交了备案申请，请问什么时候能通过审核？
答：您好，查看您的备案填写后并未提交审核的，此您请点击备案信息–确定提交，将备案提交上来，我司审核专员会尽快为您审核上报备案的，可注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我于10月24日进行了备案撤销操作，随后收到一封“关于ICP备案信息中注销网站的通知”邮件，但邮件中全部是问号，看不到邮件内容。尝试过网页的编码，但均无效，如下图。请处理，谢谢。
答：您好，非常抱歉，1，此通知是由管局系统自动发送， 我司无法核实具体内容，但此通知应是通知您注销完成已完成；
2，注销完成后还需等待工信部网站beian.miit.gov.cn 更新数据，目前尚未更新，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录工信部网站beian.miit.gov.cn 查看注销情况，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
