问：,以建站，绑定域名，上传FTP无法打开网站
答：您好，查看到原因是您的首页是index.htm优先级在index.html后面，现在将对应的index.html改名，现在可以正常访问，附图。
问：FTP网页被挂非法关键词，但是能直接浏览，能帮我清理下非法关键词吗？
答：您好，目前查看到有挂马转码信息，请您联系程序方修改一下。并清理干净后门文件，避免再次被挂马。并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 做好网站防护。
问： 网站后台无法打开， 显示左边图片这样的结果。
答：您好，默认首页设置问题已为您调整请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是广东这边的，用的是西部数码空间，万网域名，想知道这边的备案通过相对较准确的时间情况；万网那边基本上6-7天……
问：您好，备案中域名：www.chenqiyun.cn
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为4个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果（查看目前广东管局大致审核到了9.23号左右上报的数据）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，ICP密码：是备案成功时工信部系统自动发送到备案主体负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站 http://www.beian.miit.gov.cn上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp （目前河南和广东不提供纸质找回密码） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，如您已发送至邮箱，请等待邮箱专员核实并邮件回复您是否可以正常使用后再确认提交备案；
2，提交备案时综合材料处您可以选择上传其中一张建设方案书后确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
