问：计划申请ssl 证书，申请到了怎么办？,计划申请ssl 证书，申请到了怎么办？
答：您好，
如在我司申请证书,证书申请颁发后,在主机控制面板-ssl部署功能中一键完成部署即可,如是在其他平台申请的证书,也可以通过此功能将证书上传托管然后完成部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案资料提交了却被退回来，请问这是什么意思？
网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
答：您好，一个主办者在工信部只能申请一个主体备案号，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，您已存在备案号：粤ICP备号，不能再按照首次备案操作；
您请在备案信息页面，点击：删除所有信息，然后按照首页-B-B2-添加网站操作，重新填写提交新增网站接入申请来备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站老是打不开，更换IP访问就恢复，是不是被屏蔽了？
答：您好，当前查看到对应的网站可以访问，我司没有屏蔽ip，您可以提供对应的无法访问的报错截图和您本地ip，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问很慢，无法访问或访问非常慢access数据库
答：您好，重启站点池，现在可以正常访问，附图。
问：127.0.0.1:服务器cpu总是跑满，现在打不开服务器了，无法远程了
答：您好，之前服务器运行卡死，修复引导后服务器后恢复，查看到服务器mssql存在异常作用，请核实是否是您自行添加，如果不是说明对应的服务器mssql可能被黑了，建议删除对应的异常作业，修改mssql密码。
问：MSSQL数据库无论在远程客户端还是在线执行用户权限都不行,上周还是可以的，账号权限是做了限制？
答：您好，重新修复对应的mssql权限，现在可以正常创建数据库，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署ssl后打不开哪，你们看看是不是哪里出问题啦
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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