问：,网站这边怎么数据库没了
答：您好，查看是数据库没有启动，已经为您启动，请刷新查看。另外，您的主机到期了，请尽快联系qq协助续费。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：认证姓名写错一个字怎么修改
答：您好，请问您是进行帐号的实名认证还是域名的实名认证呢？
如果是帐号实名，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 申请更变所有者
如果是域名实名资料不对，只能重新创建一个模板，使用过户的操作，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：您好，
答：您好，??非常抱歉，因周末工信部域名验证库系统无法验证域名注册信息，资料暂无法提交，建议您明天再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：xxldz.cn 为什么这服务器的网站都打不开了？
答：您好
问：csmj.org网站打不开，见附件图片请及时处理为盼。客户正在浏览网站。谢谢！
答：您好，
测试可以正常访问了，请您刷新确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击控制面板的做成文件管理，访问不了。请看附件图。我现在所在的城 是广西 ，网络是移动宽带。
答：您好，
测试可以打开根据截图看您本地可能有网络波动，可以尝试重启下本地网络后重启浏览器访问试下。
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问：是禁ping吗？我要怎么看全国各地的ping值，是否能连通？
答：您好，是的，是禁止ping的，可以用地方工具测试网站访问http://tool.chinaz.com/sitespeed。
当前访问您的网站报错，请修改网站数据库配置信息为主机赠送的数据库，并导入数据库数据后测访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想要看全国各地的ping值，该怎么搞，我要确定全国都能连接的通呀，测试我自己这没用呀
答：您好
香港主机禁ping,若要测试能否访问,可在 http://ping.chinaz.com/ 参考如图 用测速功能即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
