问： 域名 wkg.cn.com 部分地 无法访问 大部分地 正常,网站部分地 无法访问
答：您好，
wkg.cn.com 域名我们核实解析是无问题的，只要域名解析生效就表示域名功能没有问题。
而且该域名指向到的IP也并非我司IP，不过您可以让无法访问的用户在本地使用谷歌浏览器测试访问并将报错截图反馈我们一下。
同时告知我们访问不了的用户本地是使用的什么网络，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，初审结束这么久了怎么还没提交
答：您好，因河南地 对个人备案监管非常严格，在初审完成后，会根据用户提交时间顺序在5个工作日内分批次上报管局，避免集中上报导致备案审核退回；
已反馈备案审核专员，会尽快为您核实上报管局的，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器备份网站数据太慢了，速度才100多K
答：您好，
核实服务器3M带宽占满了，若需要提升网站下载速度，请升级带宽，建议增加到10M 左右观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为上次换了服务器的所在 ：服务器上没有任何的软件，麻烦给一个自己传一个上去需要很久的时间，麻烦传一个msql2012在我服务器上，谢谢
答：您好，请查看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=376 在服务器内下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要弄公司实名 麻烦了
答：您好，若是账号变更为单位实名，请按照此流程先变更:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614
若是域名更换实名，请按此流程操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
FTP上传地址：yong0101.gotoftp5.com
网站 :www.07fu.com
相关网址:07fu.com
答：您好，
访问网站可以正常访问,如您本地无法访问, 请提供访问报错截图到工单这边协助查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名怎么还在审核那么久还没好
答：您好，请提供具体域名，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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