问：购买tw000主机套餐的两个网站都无法访问zhutuoparts.com 及www.milohappy.com ,tw000主机两个网站都无法访问
答：您好，我们本地电信测试正常,移动网络可能存在问题,我们测试访问速度正常,请下载http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe运行,输入您的域名www.zhutuoparts.com测试几分钟,将结果截图反馈以便排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案专员那边协助核实处理
答：您好，备案申请已协助初审通过，即将上报至管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 www.51dqrc.cn 打不开了 主机出问题了码
答：您好，核实到移动网络到我司香港机房网络有波动，麻烦在您本地做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入域名测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，通过您的截图可知您本地至香港网络受影响，目前仍在调整中，建议稍后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：虚拟主机管理列表找不到对应主机
问：购买了3次还是不行，这个是怎么回事呢
答：您好，需要购买tw000型号的主机两年吗，ftp名称有没有要求，这边帮您购买试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：但是不知道为什么够买了3次都没有成功，提示参数错误，然后主机列表也没有
问：您可以用我那个 FTP (databases) 购买2年吗
答：您好，可能是这个databases主机名有限制，您换一个名称开通试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，查看您已经购买好了，如还有其他问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：晚上升了级，现在域名没法访问，请看一下是什么故障？谢谢。
答：您好，查看迁移成功了的，不带www的域名是做的A记录指向的之前的服务器ip，请将域名:yuzhoucun.com做别名(CNAME)记录至yyy5.gotoip4.com或做A记录指向127.0.0.1，非常感谢您长期对我司的支持！
