问：服务器提交白名单域名提示失败，原因是域名没有备案，但这个域名己经通过备案了！！！,服务器提交白名单域名
答：您好，抱歉,备案成功后各地管局还需要些时间同步备案信息,目前通过http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 还无法查询到备案号,您可明天或者是后天再重新提交下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我提交了二个网站搬家任务，记不到事物ID，怎么查询任务是否完成呢
答：您好，
另外站点根目录是在www目录下，目前查看您搬迁过来的站点程序应该是在目录\\www\\web\\ 下，可以将该目录下的文件移动到www目录下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器IP地址为：127.0.0.1，第一次使用贵司的云服务器，不知道该如何登陆宝塔控制台，求指导，谢谢
答：您好
问：亲，您好，opqlife.com这个域名刚注册的，客户还没实名认证，这个是个人的想过户给公司，请问没实名认证可以直接过户吗？
答：您好，可以的，您在管理中心-域名管理-通用模板-添加企业信息模板并上传资料-模板过户
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已为您备注说明并提交审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度，待转入成功后，请及时修改网站信息，删除未使用域名提交管局审核更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请协助删除注销之前的那个主机绑定的网站备案记录FTP账号：chaoqiren 感谢
答：您好，非常抱歉，查到您的这个备案号是自行取消的，备案码仅限一次性使用，不会因备案取消、注销的情况释放再次使用，如果您的主机或云服务器需要增加主体来进行备案，可以选择“增加主体”，详情请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
