问:为 此域名按照SSL证书www.zexiaotong.cn 登陆IIS查看网站目录 ssl证书目前已经下载至服务器桌面,单网站配置ssl证书
答:您好,已处理 , 您也可自行按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 通过管理助手部署SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非网站管理助手安装的网站也能这样部署SSL证书吗?
问:目前测试 访问网站 没有从http强制跳转到https
答:您好,是的, 已帮您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419#win_iis7_y 设置跳转到https,请测试访问, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看一下哪个文件夹占的空间比较大
答:您好,
我们帮您核实了下,是图片占用了比较大的空间。
我们建议您还是升级下空间型号到twd001香港独享型,该型号的主机网页大小是5G足够您使用并且性价比也比较高。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:提交的gif显示太大,麻烦提供邮箱,发邮箱说明情况哦。
答:您好,请发送到邮箱,发送后请回复下工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题已发送
问:为什么被退回?
答:您好,邮件被当做垃圾邮件了,这边取回邮件收到了,查看您的问题是手机访问图片加载较慢,这边手机上测试了图片加载没有问题的,下载也正常,当前问题应该是您网络环境的问题,可以尝试更换网络环境测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl证书已经部署 但是没生效报错,请协助处理 感谢
答:您好,证书开启以后要切换到ssl节点上,解析会有一定的生效时间。目前我们测试已经正常了,但是网站访问提示模板文件不存在,请您检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:额外增加IP:127.0.0.1了,但是之前解析的127.0.0.1 访问不了了
答:您好,核实网卡配置文件里没配置127.0.0.1这个ip导致,已经设置后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:提示:流量超标,请求解决!
问:您好,1. 由于法人在国外所以无法进行电子核验,选取了方式2使用手机相册的图片,现在被退回了,帮忙看一下2. 应急联系电话为天津保富电气有限公司员工郭昌鸿所有
答:您好,1,应急已协助您备注;
2,非常抱歉,通过相册选择的法人身份证也需是身份证原件拍摄的照片,不能是扫描件。您目前上传的法人证件易被判断为扫描件,请及时重新拍摄,身份证照片后上传非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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