问：您好，需要撤消新增网站,由于变更备案和新增网站不能同时进行，请提交工单撤销此次新增网站
答：您好，好的，已经为您撤销新增网站状态，请刷新后点击备案信息–修改主体进行修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，lzdhjhj已收到工信部短信，vhostgo.com备案平台还没有更新
答：您好，当前账户下目前未更新状态，如您是刚接收到备案审核通过通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新为审核通过状态，一般更新需2-24小时（较慢时可能需3-5个工作日），您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果系统没有更新状态，域名就不能访问，是吗？
答：您好，域名绑定内地机房主机时，会进行检查，若数据未更新无法检查到有备案；请待数据更新后再解析绑定使用；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，最近提交域名审核速度怎么这么慢？？我还有3个还没提交，请加快进度哈~
答：您好，备案提交后根据提交顺序进行逐一审核，已反馈审核专员会尽快核实处理，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试txt解析记录并没有生效,建议联系域名注册商检查同步下解析记录,然后等1~4小时由证书颁发机构颁发证书后使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这么检查解析记录？
答：您好，请确认解析的txt解析记录目标地址填写q8v85j1dk7e5qttk6svq9lulvuo64bcl8wtt7f92gjy9f61sa,如已经填写好了,请联系域名注册商检查同步解析记录即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我购买的虚拟主机支持几个网站？
答：您好，核实到当前主机只支持一个站点的存放，如果要一个主机存放多个站点程序，可参考：，将主机升级到支持子站的主机型号上，具体升级操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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