问：您好，,麻烦检测上传的资料是否合格
答：您好，1，查看上传资料是可以的，可正常确定提交备案；
2，需提醒的是备案主体下域名大于1个时，继续增加网站备案，需提供《网站建设方案书》，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= 提供至备案邮箱 （邮件名请注明备案主办单位名称、备案号等信息）；
3，方案书无模板，请根据实际网页建设情况填写，可百度搜寻填写样例参考,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已备案的，要变更主体，可以变更为另一家新注册的公司吗？原公司还在。这个是没有更名书，如果可以变更，那附加材料里，要提交什么资料？
答：您好，
1.一般情况下非单位更名的情况，不宜直接变更主办者，变更时需提供更名书；若是更换为其他公司，建议注销原备案号后再登记新公司信息重新备案；
2.查看是广东地 下所有网站的主办者都需要更换，可为您尝试申请变更，但最终需以管局审核结果为准；
3.请在更名书处上传新公司营业执照提交即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我解除法人伊剑华所占用的手机号
答：您好，已修改，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问是普通账号还是postmaster账号，普通账号可以通过登陆postmaster账号进入邮箱管理，找到对应用户进行清除，如果是postmaster账号忘记密保，请您提供下邮箱管理密码，我们给您清除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：scimee.com；www.scimee.com我司域名解析后遇到一个奇怪的问题，访问的时候使用电信光纤无问题；但是使用移动光纤的时候，ping两个域名就返回不一样的IP地址，请西部数码帮忙核实原因，是否存在线路劫持的情况
问：部分同事在家里使用移动光纤ping www.scimee.com，返回的IP并不是西部数码域名解析指向的IP地址；所以排除了我们公司内部网络的问题。
答：您好，请确认现在是否已经正常，移动回复说已经正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：移动公司已处理，并恢复
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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