问：celia.zou@ajantunes.com。Harry.Wang@antunes.com
我这边邮箱是http://mail.yo-suk.com
请给予处理解决,我的邮箱收不到这两个人发来的邮件，用户已经设置白名单了还是不行
答：您好，请问对方发送给您有什么退信信息显示,可提供错误截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我手机上传不了截图显示的是spf验证失败
答：您好， 使用postmaster帐号登录管理，安全设置中可以关闭spf，但这样设置会导致很多垃圾邮件，因此最好的方式还是让对方将spf修正正确，谢谢
问：你好，网站打开错位，能帮处理一下吗
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个域名不用了的，能帮我换一下么
答：您好，
已经可以了，您现在测试一下。
修改了数据库中wp_options这个表中的字段，已经截图反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，域名需要备案，但备案号没有，因为云主机在腾讯，那怎么办？
答：您好，网站备案申请需要通过主机服务商提交，您可至对应主机服务商备案平台，提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司备案提示公司经营范围中有“ 块链”字样，但我公司确实不涉及金融业。系统提示要填写一个不涉及金融类的承诺函，该承诺函怎么提交？
答：您好，
问：您好，现在到短信核验环节，后台显示已经发送了，但是客户说没有收到短信，麻烦给处理
答：您好，这边协助您在工信部平台申请重发了一次：，预计10分钟内会发送收到，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的邮箱收发邮件有附件大小限制吗？如有限制，加载的最大附件上限是多少？
答：您好，如果使用smtp方式发送，大小是100M，如果要发大于100M的附件，需要登陆web端发送，附件选择超大附件，最大支持2G，可以提前将附件上传到网盘中,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
