问：1、帮忙取消https跳转2、今天FTP无法登陆，帮忙看一下主机是否存在问题，谢谢。,帮忙取消https跳转
答：您好，1、已经取消 https 跳转。
2、FTP可以使用备用地址 zzftp.myhost.net 连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港服务器备案码在哪里查127.0.0.1
答：您好，
香港服务器没有提供备案码（香港也是不需要进行域名备案的），如您某个网站需要备案，可将服务器转回国内，由于域名正在备案中，会影响网站访问。或您再购买一台国内的服务器，单独用来将需要的域名进行备案。非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开空间满了，我删除了logs文件还是很大，麻烦工单帮我看一下怎么回事
答：您好,目前空间已经不超标了，容量正常，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书部署
答：您好，请您参考ssl证书部署：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我试过了，不行，你们部署可以吗
答：您好，如需我司协助处理ssl部署，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】，提供wdcp和服务器密码。目前您有1次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台打开502
答：您好，http://www.sgegg.com/dm/ 测试可以打开，您是后台登录操作出现报错吗，请提供后台登录信息以及操作步骤我们测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，麻烦看下这个域名aosenda.com备案是否在注销中
答：您好，1，查看您的注销因未短信验证已被退回，如需注销，需重新提交注销申请；
2，您的备案号在工信部目前只有子备案号-2，建议可直接注销原整个备案号，可点击备案信息-注销备案提交注销申请，提交后请原主体负责人手机 注意配合短信验证；
3，如需注销网站，请点击注销网站提交注销申请，提交后请原网站负责人手机 注意配合短信验证；
4，如收到验证码后无法完成验证，可将收到验证码以及对应手机号码提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
