问：www.xiaoxichangliu.cn这个域名的历史在西部数码,查询域名的2018年，2017年的续费记录
答：您好，抱歉，没有查询到该域名在我司注册续费记录，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我下载了一个 .net的 代码示例，我这样调用接口时 会有异常，请问我这样调用是正确的吗？如果不正确，正确的写法是怎样的呢？
答：您好，已经QQ群协助处理中了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：急需额外IP，要2个
答：您好，可以购买增加额外IP了，请您在业务管理-》服务器管理-》额外增加IP处操作增加，增加后需要到服务器内把新的IP绑定上才能使用 绑定可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再需要一个
答：您好，请现在查看重新操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 请问能帮我恢复到 修改资料之前的资料嘛？
问：不用处理了 谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，我想新买一台虚拟主机，和图上的这台配置一模一样，用来放置我客户的另一个新网站，那么我点击画圈处的链接“再购买”，能实现我的这个需求吗？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：mcn.link是在西部数码注册的，操作过域名转出到阿里云。但是操作前先在西部数码续费一年，转入阿里云时要求再续一年费用未操作，导致转入到阿里云没有成功。但经过了好一段时间啦，域名mcn.link也没有回退到西部数码呀，请问怎么找回？急急急！！！
答：您好，
通过whois查看，域名当前服务商也已不是我司，建议您联系阿里云咨询核实：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天因为服务器内存不够将服务器扩容之后，现在里面所有网站的FTP连接不上了服务器：127.0.0.1
答：您好，
操作升级内存不会影响ftp，您给的报错错误码为530，一般是输入的ftp账号密码不正确导致；
如果确认输入的ftp账号密码是正确的，如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【FTP故障排查】提交，并附上正确的服务器的账号的密码以及宝塔面板登录账号密码；该服务器有赠送的2次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的将按照金牌服务处理；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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