问：域名认证成功了域名还是serverHold 域名xq.link
,域名认证成功了域名还是serverHold
答：您好，域名状态已更新，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请更新vastime.com域名代购进展情况，谢谢
答：您好，抱歉，此域名是海外注册商域名，我司域名经纪专员已邮件联系，目前正在等待回复，需要时间可能较长，请您耐心等待一下，若有新的进展将第一时间通知您。
问：海外怎么就需要时间长了，要你飞过去？这是什么逻辑
答：您好，是有海外注册服务商都是邮件联系，一般海外注册服务商邮件回复的都比较慢，请您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好jiangfu9 ,这个FTP的空间的备案码请处理下，我们需要给客户备案，但输入备案码时提示已经绑定一个主体。这个空间的这两个备案码显示使用的是：贵州 茅台镇酱府酒业有限公司用的是另一个空间的FTP用户名:********** FTP备案码： .谢谢！
答：您好，已处理，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人是日本人，没有身份证号，只能上传护照
答：您好，可以的，法人证件就上传护照照片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
磁盘： 数据盘60G，系统盘30G （高性能云盘）
问：并且本次服务请退还金牌服务的次数
答：您好，
此次特殊处理已经为您核实扩容，请您重新核实查看，其对应服务器后台升级磁盘后需要到服务器上手动扩容，扩容可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在网站空间上传了一个RAR格式的压缩包文件，直接在浏览器输入对应地址可以下载。但在网站上的按钮绑定下载地址后，访问网站点击按钮无法下载文件
答：您好，测试可以正常访问下载，附图。请重新访问再试，如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
