问：www.cnsangao.com网站打开出现以下提示
,www.cnsangao.com网站打不开，提示服务器出错
答：您好， 核实为网站根目录下web.config 文件影响导致 ，现在已经访问正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：昨天开通的rds数据库和账号服务器都在一个交换机上，但是内网不通，请检查下
答：您好，请提供测试服务器远程登录账号密码检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频无法播放，错误码418
答：您好，经核实该视频为添加的多媒体，目前多媒体使用的流量已不足导致无法播放，如图
问：在哪里充值流量？
答：您好，请在设置-多媒体充值-流量充值，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：秒杀活动数量设置为50了，但显示为0。
答：您好，因秒杀活动还未开始为此显示，如图所示可进行对比：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这样显示不合理啊，给人感觉已经没了，剩余还是要50合理一点
答：您好，因活动未开始目前是该显示，您的建议已反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：公安局那边要求填写的
答：您好，
自动的，非常感谢您对我司的支持！
问：域名打不开了，帮看下怎么回事谢谢，户在线上消耗着呢。
答：您好，
目前看您的域名没有解析，请联系您的域名管理商核实下呢，可以将域名做cname记录指向到pywanghui666888.gotoip55.com 等待解析生效后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢，刚联系代理了，是代理那面把解析给下了，谢谢。
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人变了，需要变更法人
答：您好，
撤销新增网站申请，您再点击：备案信息–修改主体，将法人信息修改准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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