问：您好，域名bsbxjg.com想将备案转入至西部数码，填写备案号时显示“主体备案号在我司数据库中已经存在!”，麻烦查一下怎么回事,备案转入时显示此“主体备案号在我司数据库中已经存在!”
答：您好，查询该公司已在我司办理过备案，对应备案账户为：moxingchina，您需登录原备案账户下办理其他网站备案转入，可联系贵司原网站负责人芦*女士获取登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，非常抱歉，购买代金券之后请发邮箱申请，并备注上用户名，我司财务收到后会及时为您处理，谢谢
问：怎么操作，不是直接送到预留的邮箱吗
答：您好，请用邮箱发送到我司财务邮箱申请，收到后会尽快为您派发京东卡,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好： carku.com 这个网站播放视频失败，麻烦帮忙看下是什么原因谢谢，之前是可以的
答：您好，检查carku.com未解析到我司服务器，另外通过查看网页报错，无法访问是程序本身有异常引起的，请联系程序员排查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：该网站已改版过来了，但是以前的数据也还在里面，为什么现在的开首页还是以前的数据如：
正常应该是为这个页面的：点到公司产品可以回来新站，但是点到首页还是老站的？该如何处理？
答：您好，核实到www中的index.html 文件 源代码 与 页面显示一致 ，详见附图1，2 ，而 产品首页内容核实到首页文件 调用的 css 与 js 路径不一致，详见附图2 ，3 ，建议联系程序开发人员结合我司回复内容进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用mysql 在数据库里面增加了一篇文章，请问做什么操作才能将这篇文章更新到网站的后台栏目中和前段页面上？
答：您好，抱歉，我司对您的程序结构不了解，无法确定如何处理，建议您联系程序商为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
