问：tb-ie.com这个域名是公司之前续费的 现在官网打不开，已被其他公司占有，现在需要用这个域名续费，长沙通邦商贸有限责任公司,域名没有续费现在需要续费
答：您好，
2.域名赎回价格以及删除期限说明请参考：www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
3.建议需要续费的域名提前续费或一次性续费多年，避免忘记续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：motion-talent.com
域名过户后，客户在阿里云备案仍然核实不了新的域名所有者信息，显示域名所有者不符，请帮忙查看下，是否要同步上报什么？
答：您好，
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名www.x-agv.com 解析绑定均正常，从服务器上能打开，但是在其他电脑和手机上无法访问！自添加域名至今，情况一直如此！
答：您好，核实www.x-agv.com 解析到国内主机，但没有添加白名单， 请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-白名单，添加域名稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，ftp都已经没东西的感觉，网站打不开了
问：我登录网站后台一直提示验证码不正确的，网站打不开，是因为我的空间不够，所以打不开吗？
答：您好，
空间满了，是否后台生成过页面，网站没有空间生成index.html 是0 ，本身就是空白的，核实uploads 上传目录 上传图片占用，建议升级到香港入门型 ，有1G 空间 。验证码显示已正常附图，升级完成后请登陆网站后台重新生成首页 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已经实名验证完，域名是8bq.co,但是备案的时候还说没有验证。
答：您好，8bq.co 域名今天才进行的模板过户，过户后上报核验库生效时间是2-3个工作日，如果备案提交您请等两天提交，以免备案退回。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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