问：本来需要Asp.net的空间，结果选择了Window的空间，导致网站不能用。刚刚购买的，可以更换吗？还是直接迁移？费用如何计算？,虚拟主机选择错了，可以调整吗 norbuck.com
答：您好：
您买的主机型号不支持.net，不是系统的问题，请在虚拟主机管理升级处选择变更型号为云峰AW5https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，后试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机升级后，数据库需要重新上传？还是可以用原来的数据库？谢谢
答：您好，升级型号不用上传数据,系统会自动把数据迁移到新服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经有半个月了，上架域名都乱了，页数越来越多，过期的都弄不清楚了
答：您好，请您提供一下具体截图和再详细说明一下您的问题，我司工作人员好查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：等待上架的域名，结果显示的各页的域名数，比我实际拥有的域名个素还多。这个数值会越来越大，等待上架的域名重复数量也大大增加。
问：还有，默认一种提款方式（或像以前那样是记忆下来的某种选择），否则每次上架都要去点一下，太浪费宝贵时间了
答：您好，
2.提款方式的建议已转达至相关同事,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mnab.cn解析完不能访问网站
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我这个云主机上的网站怎么突然打不开了？麻烦帮忙看下，谢谢 网址是：www.53hui.com打开是这个提示：Service Unavailable
答：您好，
已经可以访问了，是站点池的表示账号 锁定引起的问题。
问：客户不续费虚拟主机了，需要把数据库和网站程序备份下来，但是现在数据库无法通过MSSQL客户端备份，提示：无法访问数据库 zhongchehui通过west.cn的数据库管理，下载之前的备份，也提示无法下载无法找到，请麻烦给找回一下数据库，客户很着急用。谢谢
答：您好，
该虚拟主机已经到期，主机所带mssql数据库已经停止，为您开启了该mssql数据库，目前可以操作备份和下载备份了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
