问：已处理好中毒的文件，麻烦打开网站,已处理好中毒的文件，麻烦打开网站
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1，此是因系统检测到您域名shyongshang.net，
2，请核实此域名是否还需使用，如需使用，可尽快将www.或不带www点的其中一个顶级域名正常解析绑定在我司国内主机上使用起来，后期系统检测到如已使用不影响域名备案；
3，如实际此域名已未使用，请点击备案信息-修改网站删除此域名提交变更申请至管局审核，避免影响正常使用域名；
4，如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器无法登陆网站无法打开！
答：您好，
问：客户反映经常报错，影响百度收录，能否帮我切换一下线路或者更换服务器，更稳定一些，谢谢。
答：您好，
我们查看提供的抓取报错对应时间日志，都是出现程序报错“由于您和其他用户试图同时改变同一数据，导致_Microsoft_Jet_数据库引擎停止进程”，并非服务器不稳定，需要联系程序技术检查下。
可以为您申请更换一台服务器，但无法保证能解决该问题，请确认是否现在更换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦换一台服务器吧，我也好给用户交代，谢谢了。
答：您好，已提交更换，数据迁移中，请过30-60分钟再测试访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，接工单编号： ，客户问，虚拟主机是否有备份，比如最近几天的备份，因为客户的数据，突然莫名其妙的被删除了
答：您好
虚拟主机只有一次备份,目前看是凌晨左右,如需要恢复,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中操作一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司目前座机坏掉，还未修理，暂时无法接通核验电话，法人已经核验过
答：您好，好的， 已为您删除座机。下次再提交时如无准确座机，座机处请留空，不要错误填写座机信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
