问：您好，虚拟主机站点名记不清楚了 域名是jsdhgz.com ,找不到虚拟主机站点名
答：您好，核实本账户下备案时登记的主机站点名是：jsdhgz ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度无法搜到网站，虚拟主机诊断显示：zjz.top ：域名解析错误，请做别名至赠送的二级域名;
答：您好，
我们测试您的域名：jzjz.top指向的是我司的云建站：pmoea8a7e.yjz.top。若虚拟主机需要绑定：zjz.top域名，请将域名做cname记录指向地址：cx3666.gotoip1.com。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，以下主体备案因为你们存量备案清理取消的，导致现在还占用我这边的备案主体，请核实，并帮助申请释放，谢谢。（我登录备案系统里都是空信息，无法自己操作）
是备案主体，不是备案码
====广州鑫之源服装有限公司粤ICP备号-2
石雨卓赣ICP备号-1
广州鑫之源服装有限公司粤ICP备号-1
河北诺尔玛信息科技有限公司冀ICP备号-1
已使用南丹立达电商物流有限公司
答：您好，本次已特殊申请协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站部署ssl后打不开
答：您好，域名解析错误，请修改解析为cname对应值hzshangx.get.vip生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是http不加s 的为什么可以打开？http://www.hzsxsl.comhttp://hzsxsl.com/
答：您好，
部署https后，请不要将域名指向宿主ip，请将域名:www.hzsxsl.com做别名(CNAME)记录至hzshangx.get.vip。域名解析完成，等待10-20分钟，清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：才买的域名，实名认证通过,备案显示域名黑名单
答：您好，非常抱歉，在工信部黑名单的域名不能再用于网站备案了，若需要备案号只能考虑使用其他域名提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个域名我是西部数码买的 现在不能用于备案 域名费用是否能申请退款
答：您好，抱歉给您带来不便了，由于该域名注册已超过72小时，无法删除退款。
建议您可注册其他域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
