问：发个步骤谢谢，,域名转出需要怎么操作
答：您好，您请提供具体哪个域名？是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gmmma总提示空间大小不足，我查看了下logs文件夹下的文件占用空间较多，请问是否可以删除catalina..log这样的文件
答：您好，
已经帮您全部删除了，您核实下。
logs目录下的文件都可以清理的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：云建站不是独立IP？云建站不是独立IP？云建站不是独立IP？云建站不是独立IP？云建站不是独立IP？云建站不是独立IP？
答：您好，
抱歉给您带来不便了，您当前云建站是部署了SSL证书的但是并不是使用的独立IP。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怎么才能设置成独立ip？
答：您好，抱歉，现在国内云建站主机不支持独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是独立IP。那优化以及其他的域名出问题，那整体网站都会受影响~
答：您好，我司已经对云建站主机网络做了优化，请问现在是出现了什么问题，您可以具体描述下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，详见附图，核实到已可正常访问了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我预定的两个域名在你们的列表里没显示被墙，我去查询了一下是被墙了的，现在要取消预定
答：您好，请您确认是否需要取消预订？
同时，请您提供一下显示被墙的截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：算了，不撤销了。用手机查的又没有被墙
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好请问我域名现在在备案中，我附加条件填写了IP地址，现在网站打开使用其他域名打开中，会 影响我备案吗？怎么可以解决？管局会输入IP打开我网站吗？谢谢
IP ：127.0.0.1
答：您好，不影响的；域名在未备案成功前不可访问使用，备案期间请将域名www.itour.top、itour.top关闭即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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