问：网址今天时快时慢，甚至打不开的现象！请帮助解决？？谢谢！,你好！今天网站打开的很慢，甚至打不开
答：您好，
检查机房网络正常，测试打开也很快的，您这边打开时快时慢可能是网络到机房网络有波动，可以尝试重启下本地网络和用不同网络测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲网站客户访问打开很慢 麻烦看下 是否空间有异常
答：您好，这边访问站点加载是正常的，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件，测试下域名（多测试一会儿），并将测试结果完整截图回复此工单，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击，我准备换个IP，变更线路，为啥不让操作，不是已经解封了吗
答：您好，1、页面提示比较清楚， 您的服务器被攻击，不能再次换到没有防御的机房 ，通过这样的方式来换新的ip.
2、您可以升级到内地高防， 默认30G 防御， 机房选择 内地高防，系统会自动迁移数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要换成CDN，为了防止服务器源IP被D，所以想换个IP，没办法换IP？
答：您好，1、若是购买第三方CDN ，请先将域名全部解析到 CDN ，可以申请特殊更换ip ,需要付费200元一次更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
www.zibohengguang.com/login jindong456 打不开了
答：您好，
检查点击《栏目管理》出现404的报错，缺乏www\\login\\_class_mx_manage.asp文件，我们检查到对应目录下面也无对应文件，请联系对应程序提供商核实一下情况，重新上传此文件再次测试。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看贵单位还未上传营业执照，请使用微信或app采集上传后告知，我司为您提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 昨天到今天还是 检查失败 。但网站都加了
答：您好，已为您提交备案变更申请，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
