问:域名xfdoor.cn在咱平台,客户的服务器在别处,现在要网站SSL证书,由谁来部署?,域名在咱平台,空间在别处的SSL证书,由谁来部署?
答:您好,ssl部署是在网站空间部署的,如您还未申请ssl证书,请在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,查看证件是营业执照,性质选择企业,证件类型选择营业执照;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:www.healu.cn 网站打开慢 麻烦帮忙看看
答:您好,查看加载图片相对较慢,通过服务器监控查看服务器cpu使用率相对较高,请登录服务器检查下是否有站点耗费了大量的cpu资源,如需我司详细分析,请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ,并需要告知服务器登录密码,您主机还有9次金牌服务,提交后按照金牌服务处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前检查网站日志只有近一个月的,如何查看半年内的日志?
答:您好,
在主机控制面板此处可以下载最近180天的日志记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wiseyx.com已经到期一年了为什么还能打开网站,是否被其他人注册了,但是注册日期 10:10:43还是我的信息
答:您好,该域名已是他人注册,whois有缓存信息,该域名目前并不属于您,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,接通后请先提供你的备案核验编号:,给客服人员以便快速定位您的问题。
答:您好,好的,已为您反馈至审核人员,会尽快重新给您拨打电话进行核验,请注意保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!