问：小程序打开后，首页一直在转圈圈，打不开,小程序续费后无法打开
答：您好，测试多个手机，首页进入均正常，请清理下您本地的小程序缓存重新进入试下：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，黔ICP备号-5gztlxy.cn，请问今天是验证注销这个域名吗？为什么主体显示还有这个域名
答：您好，如是您已经收到注销网站审核通过的通知，则说明是已经注销成功了的；由于管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统，您请再耐心等待下可点击备案状态查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cfly我想咨询下我的这个备案账号下面想在增加2个域名备案，现在可以直接增加吗，还是要等到现在的这个备案域名好了，才能增加。
答：您好，
1.查看备案账户cfly下提交的备案申请在管局审核中，暂无法操作备案，需等待管局审核通过后再备案您新的域名（近期江苏审核预计在1-2周左右）；
2.届时您请点击：备案信息–添加网站，操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sdxypdq.cn 数据恢复到备份数据
答：您好，已经手动为您恢复, 原目录改名为了www.bak,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinkumencj.cn解析方法正确就是不生效
答：您好，
问：如在西部数码这里注册的域名，但主机不在这里，在另个服务商，这种情况是在哪里备案？是否也可以在这里备案？还是在主机所在服务商备案？
答：您好，备案需在主机接入商处申请备案；若非我司主机即不在本平台提交申请，请联系主机接入商办理备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.sjhzhb.com/服务器上的网站突然都变成这样了。
答：您好，
目前访问提示500错误，还请您提供下宝塔登录账号密码。
我们需要进入您服务器宝塔内部核实检查一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://127.0.0.1:5188/login
yiwangkeji ywkj2015
答：您好，
现在测试一下，我们不太清楚是否是是使用了防火墙的原因导致。
我们将这个给您关闭了，现在访问无问题了。
您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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