问：,主机826pc.gotoftp1.com的FTP一直连接不上了怎么回事？
答：您好，原服务器正在进行防护，暂时关闭了FTP，可以 使用备用地址 zzftp.myhost.net 或 myftp.myhost.net , FTP账号密码不变，非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号认证提示和身份证件上名称不一致，需要修改
答：您好，查看您的账户联系人已更改成功，目前账户已完成普通实名，请知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：经核实 不存在，原登记联系方式不准确，需先修改申请变更；请删除新增网站后提交工单调整状态，修改座机提交变更申请；请登记单位有效座机，若已未使用座机请删除并登记有效的应急电话提交.
已删除新增网站， 请给修改一下备案状态
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新后，再修改办公电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机不能在线管理MYSQL 帮处理。进不去PHPMY 管理。
答：您好，
可使用此处进入phpmy进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户远程连接不上MYSQL 数据库，帮处理。
答：您好，抱歉，服务器ip受攻击暂时无法访问，请用户通过http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.myhost.net/ 填写服务器地址、数据库帐号密码登录管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：独享主机哪些主机支持ajax？参数里找不到，或者是要调到PHP几点几就是支持ajax的
答：您好，ajax和php版本没有关系的，如果使用上有问题，请您联系网站程序方协助排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工程理由您好：
我的域名：gujiaedu.com，因疏忽忘了续费，后提交了过期抢注预订，现已由西数帮我抢注成功，非常感谢西数！麻烦工程师将域名转到我名下，谢谢！
答：您好，抱歉，核实该域名我司抢注失败，目前预定费用已退还至您账户下，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
