问：www.askdt123.com 这个网站为什么打不开了？,这个网站为什么打不开了？
答：您好，核实到该域名并未解析到服务器，如图：
请将域名别名解析到服务器的二级域名，然后再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站远程访问不了，麻烦看看。
答：您好，查看服务器蓝屏了，为您强制重启了一次，测试已经恢复，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个主机原来是不支持asp.net的，没看仔细就开通了，实在用不了，刚开通。
请帮我换成 “香港入门型 1G” 也是2年送1年，20块已在帐号里。或者这个主机退回，我自己开通也行，谢谢！
答：您好，请在管理中心-业务管理-虚拟主机管理-点击升级到香港入门型即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析正常，但是访问时断时续,请问如何处理。
答：您好，抱歉,如域名没有备案号,请删除 这两条解析记录,否则相同主机名存在多条记录,且访问国内ip将无法正常访问站点内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直ping的都是超时，网页也无法访问
答：您好
问：FTP(上传)用户名：
qwe265137
相关网址:xingkong777.com
答：您好，我司电信线路测试上传无异常,用户可把ftp地址填写为myftp.myhost.net或者是127.0.0.1然后再试试,如还不正常,请提供上传错误截图我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhileng.sh.cnygte.cn此两域名，实名认证请及时审核，最近备案都因为域名认证代码与备案公司信用代码不一致原因退回了。及时处理好处理备案。
答：您好，核实这两个域名目前实名初审已通过，您的资料已提交至上级注册局为您审核中，上级审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
