问：您好，,4.3日下午收到这样的短信是什么意思呢
答：您好，此是您备案变更申请已通过审核，备案已审核通过，您可以点击备案状态核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
已经可以运行了，您测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙批量关闭whois保护我账号下有999个域名，网络暂时无法批量处理关闭whois保护还请客服帮忙批量处理一下，不需要使用保护域名的信息功能了谢谢
答：您好，查看您账号下域名有.cn/net/com的域名，cn本身不支持开启whois保护的，net/com的域名已为您关闭了whois保护。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面无法登录 绑定项目打不开 请排查原因
答：您好，内存耗尽了，在控制台登陆后任何操作都无法操作，请您重启服务器后再测试，重启后可查看日志核实下是什么进程占用内存较高看下能否优化调整，如果无法优化，推荐考虑升级服务器内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，撤回备案，手机号填写错误
答：您好，已帮您申请退回,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为现在备案的营业执照有三个网站，那三个网站是在腾讯备案的，上次在这备案没通过，说要改内容一致，因为那三个网站是客人的他们不愿意改。所以能转个人备案吗
答：您好，1，如新域名网页打开为个人网页，可以使用个人名义备案；
2，如网页确实为企业网页，不得使用个人名义备案企业网页，建议修改网页内容后再提交备案申请；
3，如原备案网页并非东莞 后以对应公司名义分别备案（注销后域名需重新备案成功后才能使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
