问:99fyny.com域名模板2月6日已经提交审核了,为何还在审核中?,99fyny.com域名模板2月6日已经提交审核了,为何还在审核中?
答:您好,非常抱歉,让您久等了,受疫情特殊情况影响,上级之前无人工审核,由于这周上级工作人员复工,因此之前提交的审核进度非常慢。现我司已为您联系注册局加紧审核,请您耐心等待一下,一有进展将第一时间通知至您@qq.com邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ggggggggggg.yzktv.cn解析了但是不是我解析的IP
答:您好,
问:服务器:127.0.0.1 远程每次要重启才能使用建站助手无法使用
答:您好,您当前服务器上建站助手已经可以访问,核实对应360拦截了,现在已经将对应建站助手目录设置为了信任,并查看您服务器C盘马上要满了,已经为您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 清理了C盘不必要的缓存等文件,已预留剩余空间,请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请协助加强一下服务器的安全配置 谢谢
答:您好,请告知一下对应的服务器IP ,密码, 为您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:点击左侧无法显示云建站了
答:您好,
已调整,请现在试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1,此主机已过期,已经不需要了,麻烦帮我从我的主机列表里删除,谢谢
答:您好
这个不影响使用,到期一定时间不续费,系统会自动删除可以忽略的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1带宽降低到1M
答:您好,当前带宽已经为您降低到1M,您可以重新操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这台
答:您好,给您带来的不便深表歉意,已经为您修改了,您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么服务器网络不稳定?
问:一点都不稳定
问:
答:您好,服务器上的普通IP是走的163线路,如果您当前站点没有受到攻击,可以尝试将该服务器变更机房线路的方式升级到CN2线路,CN2线路是目前国内访问香港主机最好的线路
变更机房线路可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246进行操作核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那变更了线路 那我数据还在吗?
问:服务器环境什么的都还在不?
答:您好,变更机房线路,就是将当前主机完完全全进行彻底换到新的集群,系统内的任何设置都和变更线路之前一样
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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