问:,域名所有人填写错误怎么更改
答:您好,请加QQ:沟通建立新的模版资料,通过审核后用模版过户操作下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟空间,支付宝需要添加白名单怎么添加呢。
答:您好,
如果您是在支付宝接口平台那边需要添加ip白名单,可以将ip地址127.0.0.1添加到支付宝接口的ip白名单中;非常感谢您长期对我司的支持!
问:按照工单编号: 你们的要求,重新提交工单,可以扣除一次金牌服务,但是要求一定要解决这个问题,不再出现这个问题。
iis经常重启,造成别人打开页面异常。(asp内容不能正常显示),提了几十个工单,几年都没有解决,你们可以查看系统日志,原来提醒我不要用安全狗,我也照办了,改换了云锁。问题依旧
答:您好,查看了您前面提交的工单,同时再次为您检查,您此服务器内存已严重不足,其主要是sqlserver消耗内存。可能是内存不足引起的,建议将内存升级或临时扩容到16G再观察一下。
附图:、,非常感谢您长期对我司的支持!
问:szyuzhoulong.com 网站打不开
答:您好,核实之前主机状态是暂停中,已经修改为运行中了,可以访问了,请您测试,非常感谢您对我司的支持!
问:这个虚拟空间不用了,请直接删除,谢谢
答:您好,主机过期30天后系统会自动删除,建议等待系统自己删除即可,如果的确需要提前删除,请确认是否已经备份好相关数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已备份好,请永久删除tw009
答:您好,已经删除了,请刷新查看,谢谢
问:防采集 防IP攻击的功能麻烦开启一下谢谢
答:您好,虚拟主机没有防采集功能,这个需要您程序自身对访问进行限制。如您知道对方ip,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个到底有没有呢,你们给的回复有点矛盾
答:您好,没有的,您另一工单的问题提供截图部分url访问404,是对应文件不存在,与主机是否防采集、防ip攻击无关,非常感谢您长期对我司的支持!
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