问:我添加的站点 域名为bd.buin.cn 无法访问,目录中的文件无法访问。不知道原因,请帮我弄好,并告知原因及解决方法。 我经常用宝塔软件都没问题的,唯独这个服务器中的有的问题。,这个服务器安装宝塔添加的站点访问不到
答:您好,该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名已经备案成功,如何绑定到虚拟机,麻烦有流程吗,
答:您好:
1、将域名解析到主机地址,我司域名可参考文档:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
2、解析完毕后,请登录西部数码网站=》业务管理=》虚拟主机管理=》管理=》主机独立控制面板=》域名绑定
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.aexs.cn 抱歉,网站暂时无法访问 不带www的可以访问
答:您好:
问:购买了域名url转发,为什么没有隐藏对方网址,谢谢
答:您好,
域名转发,您可参考此教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23,进行设置,再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:一周前云建站已经选好模板,内容也都做好了。然后在安装了其他模板,导致之前的内容都没了。能否恢复到一周前的模板和内容。
答:您好,
经查看,站点:pro0c3259,有三个服务器备份,查看是1月17日删除的数据,只有恢复: 的备份。
此恢复是整站恢复,恢复会收取费用200元,请充值好余额恢复此工单。
如需恢复请尽快回复此工单,后面备份可能会被覆盖,有拨打您电话但无人接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我已经删除非法信息,请帮忙解除阻断,谢谢!
答:您好,已解除阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我刚刚把代理平台网站虚拟主机转移到了香港主机,现在无法访问能否把之前代理平台数据删除,用最新的数据?
答:您好,
附图,我司测试您的网站可以正常打开,如您无法访问,可以尝试重启本地网络后再测试下,最近为最新模板,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1309 操作测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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