问:客户地域:东莞,反馈无法访问网站,请问服务器线路是否有问题。,客户地 无法访问网站
答:您好,我们测试可以访问,请问用户访问提示什么,请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.starbr1.com回车,将结果反馈下,以便为您查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们服务器不是ping不了吗,我自己ping都是不通的,但是网站可以访问。客户地址1:东莞,无法打开;客户地址2:深圳,无法打开;
答:您好,我们是想确认用户本地是否可以正常解析域名,网站本身是正常的。http://127.0.0.1/ 这是用户网站所指向的ip,可以让用户访问试下是否能看到403的提示。另外可以访问下http://127.0.0.1/、http://127.0.0.1/ 查看下是否能看到403,如果可以访问到,可以给您更换到对应节点上。
用户网站是企业类型的,建议也可以更换到国内进行备案,相对而言国内访问国内会更好一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户本地访问:http://127.0.0.1/ ,无法查看到403.http://127.0.0.1/、http://127.0.0.1/,这两个地址都可以查看到403,请调整一下服务器节点,谢谢。
答:您好,已经调整了,请晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hbdz2.qdlangcheng.com 页面打不开烦请加急处理
问:http://dzs22.0531ceo.cn/2/ 页面图片,样式乱码
答:您好,
http://dzs22.0531ceo.cn/2/ 这个乱码的原因是您程序中调用css,js的地址使用的https,而主机并未部署ssl
问:http://dzs22.0531ceo.cn/2/ 这个乱码的原因是您程序中调用css,js的地址使用的https,而主机并未部署sslhttps://dzs22.0531ceo.cn/2/static/picture/99fbcf7386eaa45c7c.jpg怎么处理页面恢复正常呢?辛苦解决下
答:您好,
这个代码影响的,已经注释了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我要安装wordpress里面的网站插件,但是主机PHP的安装时间和流量不够,请增加至我能用为止。谢谢。
答:您好,
或者请您详细说明下具体问题,以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:请看这个安装,等了几个小时了,没有动静。 网站页面插件名字是
问:
答:您好,
访问后如图,请说明下具体的操作步骤这边测试看看,另外这类插件服务器大多在国外,而港台主机为cdn架构,数据中心在国内,可能会受到网络线路的影响,也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2383 使插件试试,非常感谢您长期对我司的支持!