问：域名解析了出来是空白的，不知道是什么问题，之前让你们弄过一次，现在又不行了,域名解析了打开是空白的
答：您好，
问：看不懂啊，我有解析啊
答：您好，
问：我明明改成你们公司的dns阿，为啥不行？
答：您好，抱歉,核实修改dns后还没完全生效,您可稍等2小时后再重新查询whois测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点名称:com 备案无缘备取消了，客户急用网站，我想换香港机房但是选项里面么有看到有，我想问下可以先换香港机房吗？等备案下来了我再转到国内，谢谢
答：您好,您可通过虚拟主机管理–管理–升级–把主机升级到新型号tw000型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么流量分析里看不到每天的流量情况了？现在只显示一个月的流量情况，我觉得显示每天的流量情况很好用，至少知道什么时候看的人多。
答：您好，流量分析中有显示最近30天，每天的访问流量的，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：https://blog.zuizhizhu.com/
无法访问，FTP也上不去，请核实处理并补偿。
发现时间8月21日0晨
问：已经恢复，下次再遇到我会及时截图并请求补偿。
答：您好，集群进行计划性维护升级，目前已经恢复，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
郁闷！郁闷！总这样也不是个事啊！
答：您好，集群进行维护升级，目前已经恢复， ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Web根目录下， 存在两个中文名的文件，但上传到服务器后，出现乱码，我在FTP客户端工具中删除时，出现了550的错误。麻烦给删除一下。FTP中乱码如下：queryEwm – 针坏＜ (2).jspqueryEwm – 针坏＜.jsp
平台的文件管理器中乱码如下：
麻烦把这两个文件删除掉，多谢
答：您好，已经为您删除。
您可以同FTP软件先修改文件名为正常的，然后通过FTP进行删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
