问：youhui345.cn域名不小心点错了那个丢弃按钮，找不到了，麻烦给我弄回来一下谢谢了,youhui345.cn域名不小心点错了那个丢弃按钮，找不到了，麻烦给我弄回来一下谢谢了
答：您好，核实该域名您是操作了域名丢弃，若需要找回需要扣除30元/个，确认找回请您先充值后回复本工单，授权我司工作人员为您找回。具体请参考域名丢弃功能说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2330
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，抱歉，由于域名找回是程序扣款办理，人工无法操作，还请您尽快充值后回复工单，授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：充值了
答：您好，youhui345.cn 域名已为您找回，请在管理中心-业务管理-域名管理-查看到域名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： “根据备案真实性核验的要求，网站备案填报域名指向的ip,必须与备案填报的主机ip信息一致，也就是您通过我司平台备案后的域名，必须指向我司的主机ip使用，而不能指向其他接入商IP段； 经备案平台检测，您以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址非我司，与备案真实性核验要求不符，备案域名接入信息不正确，因此： 您必须在【 12:00前】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则我司将按备案信息不实，关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。请删除备案信息中的这个域名：.cn
答：您好，1，如域名.cn未使用，请刷新后点击备案信息-修改网站删除
域名并提交资料至管局审核，管局审核通过后被删除域名则不影响其他域名使用；
2，变更备案流程请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想修改手机号，要怎么弄。传出审核的那种
答：您好，
1.修改手机号码，请点击：备案信息–修改主体/修改网站，修改准确后需提交备案审核；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那是不是还要重新审核啊
问：您好，要多久呢
答：您好，1，是的，需提交至管局审核通过后才代表修改成功；
2，您已提交了变更申请，资料已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；
3，管局审核时间官方回复为20个工作日，江苏 份备案大约需1周左右，具体时间请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那还用关闭网站么？
答：您好，
1.变更备案期间网站可正常开启使用，无需关闭；
2.查看您网页下备案号不准确，请及时修改为：苏ICP备号；如何在网页上放置备案号请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那还需要打电话验证么？还是直接审核就行了
答：您好，1，需要电话核验的，提交后请提醒负责人注意保持电话畅通配合核验；
2，电话核验通过后才能提交至管局审核，提交后也请负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
