问:您好,cnbtob.cn这个域名我们不用了。现在应该有别人在用。请及时注销我们的备案信息,谢谢,注销网站,提示错误 请协助注销。cnbtob.cn此域名我们不用了
问:您好,另外我们主体的地址已经更新了,你们能直接帮忙给修改过来吗? 还是说必须要 修改主体? 因为修改主体得走一遍管局审核的流程 有点耽误时间。我们现在马上要新增加个网站。如果要修改主体的话,是不是就不能同时增加网站了??
答:您好,
1.注销网站,修改主体,新增网站 不能同时操作,操作流程请参考:
a,如是域名cnbtob.cn 未使用了,需要您先点击:备案信息–注销网站,提交注销申请;
b,待注销成功后,您请再点击:备案信息–修改主体,将主体信息修改准确提交变更备案申请至管局审核;
c,待变更备案管局审核通过后,您再点击:备案信息–添加网站,备案您新的域名;
2.根据截图判断此可能是输入的信息不准确,建议您请再重新试试,请勿有空格等格式;
如是仍无法提交,我司可协助您提交“注销网站”申请,提交后请原备案网站负责人注意查收并配合工信部短信核验即可;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我这边提交注销,没有空格等格式,还是提示输入错误,无法操作。你们协助 注销下吧。 网站负责人可以配合。
答:您好,好的,已协助提交注销网站:苏ICP备号-3 的申请,请原备案网站负责人注意查收并配合工信部短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我这边已经提交您好,
答:您好,此页面提示说明短信核验已完成,注销网站申请已进入管局审核了,管局官方回复的注销时间为:1-5个工作日,一般会较快,请再耐心等待下可注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,你好,这一步 昨天已经在工信部官网核验过了。 状态到现在还没有更新 ,请看下
答:您好,非常抱歉,短信核验结果并非实时同步,如已在工信部网站完成全部短信核验,预计您的资料会在今天下午17:00左右更新为管局审核状态,
问:解析绑定都做了,网站打不开
答:您好,
查看该主机为香港主机,之前是绑定域名winnerlaw.cn的内部解析未更新导致,如果是刚刚绑定域名不久,绑定域名的内部解析需要一段时间更新,为您刷新了域名winnerlaw.cn的内部解析,您可以等待10-15分钟后清理下本地浏览器缓存后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天就解析了, 为什么今天内部解析还未生效, 你们是不是应该改进一下?
问:这种情况 每次要提工单让你们才能解决?,为什么内部解析不能自动刷新?
答:您好,
绝大部分情况下都是可以自动刷新的,请您核实下是不是刚刚绑定域名不久(不是指解析,是指绑定,域名的“解析”和“内部解析”不是同一个概念,“内部解析”和域名绑定有关),如果是刚刚绑定域名不久,是需要一段时间生效的;如果确实绑定了很长时间没有生效,这种情况出现概率比较小,可以提交工单由我司手动刷新;非常感谢您长期对我司的支持!
问:绑定有10分钟了吧, 绑定应该是即时生效的啊
答:您好,
香港虚拟主机“绑定域名”不是及时生效的,绑定域名后,一般5-15分钟左右时间生效;如果确实绑定了很长时间没有生效,这种情况出现概率比较小,可以提交工单由我司手动刷新;非常感谢您长期对我司的支持!