问：
,云建站支付成功之后，后台管理中心没有信息
答：您好，
已经成功开通,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1t360.sousudu.cn 域名ULR转发无法打开，无法访问，请及时处理一下
答：您好，核实域名url转发设置是生效了的,但用户设置的目标地址http://360-11.sosudu.com 测试也是无法访问的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我这边跟朋友那边也测试过 都是打不开的
答：您好，
问：这台高防服务器，按照步骤，更换了机房，数据，ip也更换了，怎么连接不上
答：您好，
检测服务器目前可以正常远程连接,但80端口不通,请登录服务器检查下服务运行情况,或提供下正确的服务器远程密码,我司协助看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站升级错误，是否有备份可以回滚到5月15日之前
答：您好，请问您是说的升级了网站程序补丁出现错误吗？对应主机数据恢复您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307 去操作，现在查看主机备份有5月12号的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案域名jdzyq.com通过了实名认证，但是备案过程中通过不了
答：您好，
问：127.0.0.1 这个服务器早上发现apache停了,,,,能帮我查找下原因吗
答：您好
1、可以通过系统日志及apache的日志分析下情况,一般异常都会在日志中记录,
2、当前工单分类不正确,若需我们协助检查,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】该服务器还有6次免费金牌服务,扣除一次不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近几天多位用户反应网站手机网络打不开，但用家用宽带可以打开，严重影响网站运营，请给予说明情况！
答：您好，请您试下访问 http://www.yme168.com/index.html ，http://www.ynqkl.com.cn/ 看是否正常，请将结果反馈我司，以便我司协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个链接现在可以正常访问，我的现在也可以正常访问了，之前打不开出现的情况原因未明！
答：您好，结合您的反馈我司更换了访问节点，请稍后等待20到30分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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