问：打开：xysjou911.gotoip11.com为什么会出现下图这种情况？,为什么会出现这个问题？
答：您好， 通过虚拟主机管理面板–php 模式切换了php 版本，现在已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：请问一下，我们的网站时常会突然出现几十秒的无法访问，期间我打开其他网页能打开，但是我们网站无法打开，请问下这是什么情况呢？
答：您好，
目前站点访问是比较正常的，同时查看了下系统日志里面也暂时没有提示访问异常的报错。
并且我们暂时给您做了调整，您稍后15-30分钟左右再测试观察看看是否正常。
如果对站点运行的稳定性要求比较高的话，其实可以考虑独立IP的弹性云主机。
弹性云主机资源独享，比空间更加稳定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，因注销了之前的备案信息你，现在需要重新备案，请删除whzysj主机之前的备案状态，让备案码可以使用。
答：您好，已经处理，请核实!
问：林倪诚.我爱你
答：您好，核实该域名已经实名通过了，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，查看您已经后台已经提交10095.7元的发票，目前显示您还可以开具发票金额为285元。因为我司充值记录您前台显示都可以开具，若消费过程中，有交易域名，则系统会减掉相应的可开金额。,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦改进一下改功能，因为我还希望常用贵公司服务，比如直接显示可开金额
答：您好，不能开票项无法显示明细，会自动从可开金额（通常等于充值金额）中减去。
如果您有好的建议，欢迎您反映给我们的专员 qq
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ptt.sxppwh.cn
答：您好
问：之前买了云盘过期了，现在云盘续费，怎么保留数据并挂载云盘？？？ 一定要保留数据
答：您好，已经挂载, 云盘挂载异常的情况下,可关机,开机一次重新挂载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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