问：香港ip的网站老是出现打不开，很多次了,怎么服务器上香港的网站还是访问不了哦
答：您好，抱歉，您现在再测试一下，目前访问测试速度正常了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，如需修改主体手机号码，请点击备案信息-修改主体变更手机号码；
2，然后请点击备案信息-上传图片资料使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器上的网站打开异常的慢，宝塔控制面板也无法正常进入，具体是由哪部分引起的，故障从昨天下午开始的。
答：您好，查看带宽一直是超标状态，此情况会导致网络卡慢，建议升级服务器带宽到5-8M观察，可以在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》更多-》增加带宽中可以按天临时增加带宽。
如果需要我司进一步到服务器内检查请您按正确的问题类型提交工单，工单选择主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 提供远程桌面用户名密码，我司扣除一次金牌服务次数为您核实检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，通过单位名称未在我司查询到备案提交信息记录，如域名需使用我司国内主机，可在我司提交备案申请。如无法提交可将无法提交信息页面截图提供至工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：zcyj网站为什么还是被攻了，我内容都设置成只读模式了
答：您好，
问：gzhpjsjj.cn 此域名已经备案完成，请同步处理一下
答：您好，非常抱歉，当前备案信息还没有同步。一般需要24小时左右，请您下午或者明天测试绑定下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个已经好多天了，一直没有同步，请处理一下
答：您好，非常抱歉，我司根据您的备案号查询gzhpjsjj.cn该域名没有在这个备案中，所以该域名是没有备案的，请您在备案信息中核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
