问:空间帮我支持下MP4,空间帮我支持下MP4
答:您好,请告知ftp 账户 ,或请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 设置mime 类型 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
答:您好,已经为您设置 ,
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问:我们的域名 bjly8.com 客户公司名称现在发生变化 由原来的宝鸡大自然旅行社有限责任公司 变更为宝鸡大自然国际旅行社有限公司 请问域名所有者单位怎样变更,是不是要做域名过户,如果要做 怎么做 需要提供什么资料,请告知 ! 谢谢!
答:您好,bjly8.com 域名若注册人变更,请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板,添加模板,填写新单位信息,上传新单位营业执照和联系人身份证件。待模板实名成功后,模板过户即可。
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答:您好,不限制流量的只有云主机,vps服务器.价格根据您选购的配置会有差别,您可以访问https://www.west.cn/cloudhost/ 查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析不了 提示绑定了 帮我清理下 www.szshunhe.com域名已经绑定在主机s***ont上面了,请删除原绑定,或提交工单
答:您好,已经删除了,请稍后重新绑定一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站管理助手无法启动mysql
答:您好,抱歉,核实您主机并非我司,请提供登陆主机的相关账号和密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看启动报错,提示是有个数据库的idb文件有问题,这个不属于建站助手方面的问题了,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站需要Zend解码,在之前的环境PHP 5.2.8上可以正常运行,在你们的PHP5.2上不能运行
答:您好,wdcp3.2版本默认的php5.2是没有安装zend扩展的.
如果需要我们协助,请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>web扩展/组件安装(单个扩展/组件)”的工单,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!