问：www.xa-gw.com 网站修改代码上传，还是显示未修改，页面更新不了,www.xa-gw.com 网站修改信息更新不了
答：您好，
核对对应机房，没有缓存设置，请清除本地浏览器缓存，以及程序缓存再试，若仍不行，请说明下具体修改的位置，帮您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚才进行操作的取消接入是误操作，请回复备案状态，谢谢
答：您好，取消接入申请确认后是直接上报管局审核的，此无法撤销；若域名还要继续绑定我司主机访问使用，您可重新提交备案转入申请，将备案信息重新接入我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实网站空间已经超标，目前是缓存caches 缓存目录报错，请登陆网站后台清理程序缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法进入服务器，网站打不开
答：您好
问：您好，上传身份证正反面后，提示输入手机号后四位，填写完之后又是上传身份证正反面，无法进行下一步
答：您好，查看营业执照和主体负责人身份证已经拍摄上传成功，您请扫码进入备案小程序，根据提示继续拍摄网站负责人身份证和网站负责人人脸识别核验视频上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮服务器扩容一下数据盘
答：您好，
已经协助扩容,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增ip后无法直接使用，刚刚电话沟通技术部 技术部让购买额外ip使用，购买后无法直接使用呢
答：您好，核实是服务器上没绑定新购买的ip,需要登录服务器手动绑定一下,现在已经绑定好了,测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：请问小程序有自动发货功能吗？有没有测试后台
答：您好，目前都是用户手动确认发货，暂无自动发货功能；
或 新版小程序体验账号：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2395 您也可以登录进行体验,非常谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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