问:不是程序原因,还有几个站也经常这样
,网站打开经常自动增加Query参数
答:您好,您用了cdn产品,从现象看像cdn节点所在机房防火墙引起的,可能是设置的cc防护规则,请联系cdn服务商核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没使用cdn的站点也会出现这种情况
答:您好,
这种是我司防火墙防cc攻击规则出现的,您多次刷新页面就会出现,但不影响访问,
虚拟主机因为是共享服务器,出现攻击等都会对整个服务器造成影响,所以会有防火墙
,waf等策略,只有vps/云服务器默认不会启用防火墙规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以ping通,麻烦看一下,报错:500 – 内部服务器错误。
答:您好,
xianyue.cc访问会跳转到www.xianyue.cc ,仅从地址看未解析到我司主机,请将域名做别名(Cname)至:【xianyuesd.gotoip4.com】 ,20分钟后测试。指向我司主机测试可以访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在域名全部加入高仿了。那要怎么解决呢其它的域名我没有加入高仿的域名没有解析了。qiciwo.cn解析直接删除了。那什么时间可以搞好呢?
问:这个要怎么解决呢? 电话
答:您好, 所有的域名都不能直接解析到IP。都必须解析到高防,通过高防过滤。
现在是cc攻击,连接数、带宽、cpu占用完造成,域名解析之后30分钟左右生效,等待生效恢复即可。
请注意所以域名都不可直接解析到IP!
现在还是很高
问:您好,该域名是已经备案成功的,工信部可以查询到,但是我转入贵司备案却说该域名没有备案通过,麻烦查证。我这边需要尽快转入备案,谢谢
答:您好,查看该域名备案转入申请是可以正常提交的,如图:,请重新点击备案信息–转入网站进行操作提交,若仍然无法提交,请将错误页面完整截图发至工单内,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:以前用的是b075虚拟主机,今天换了云峰A,一次买了3年。结果出现站内搜索和留言板(书记信箱)打不开,出现500内部服务器错误,请帮我处理,谢谢!
答:您好,数据库路径没有修改,已调整了,已恢复正常了 ,请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!