问：您好，,为什么一个月了还没备案下来呢
答：您好，非常抱歉给您带去不便，核实在12月下旬，管局要求备案系统进行升级调整，升级期间提交的备案资料管局处无法正常查看到，故在升级完成后重新上报了资料，所以此次审核时间会相对较长一些，还请耐心等待一下。查看您此次办理的是备案转入，转入审核期间，您的域名是可以正常绑定我司主机访问使用的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，特殊情况，请帮我填写备案信息提交管局审核。
答：您好，查看您当前已提交了备案变更申请，核验单网站主办者名称和网站域名处信息未填写，请问是需要我时直接为您打印网站主办者名称和网站域名吗？若需要我司协助您添加，请您确认主办者名称：亳州 俏蚂蚁电子商务有限公司和域名：tourtianxia.com是否正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案里面那个手机号怎么修改！
答：您好，您可点击备案信息-修改主体和修改网站按钮进入，修改更新负责人手机号码提交，并重新填写最新日期核验单上传，变更备案时，核验单网站域名需填写本账户下备案的所有域名。待提交管局审核通过后，即修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交修改资料！尽快审核一下
答：您好，已反馈，我司审核专员会重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的知道网https://www.zhidaowang.cn现在不能访问了，请问是啥原因？请帮我恢复一下，谢谢！
答：您好：
问：域名解析好了，网站还是打不开，网站用的是香港空间
答：您好，
问：我这边还是打不开
答：您好，测试可以打开，从您网络情况看是可以打开的，请您测试访问 127.0.0.1 、 127.0.0.1 、127.0.0.1 打开是否是 403 提示，如图。 请反馈打开的对应截图，可以为您更换到对应的节点 ,非常感谢您长期对我司的支持!
