问:你好服务器昨晚凌晨2点左右打不开,请问能查到什么原因吗?,你好服务器昨晚大概2点左右打不开
问:127.0.0.1服务器ip
答:您好,
当前外部网络正常,监控记录中在此时间段也有正常的流量,如网站无法访问需登录服务器内结合站点日志和系统日志分析具体原因,
如需要我司协助分析请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 提交后我司登录服务器内为您进一步检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理中心→主机迁移 功能 灰色不能用,麻烦帮忙重置下。客户反应,网站打开卡顿,因为快到期了,涉及续费,看看换成linux系统能不能缓解,但是西部数码首页用户管理中心主机迁移功能不能用,请帮忙重置下状态,谢谢了。
答:您好,我司已做调整,请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,该域名还未通过工信部正式审核,未取得备案号,暂无法访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:链接 http://ajj.szsyz28.com.cn/bbdd
答:您好,
该域名在官方接入过云加速,故我司接口无法推送成功,请删除其他接入后重新通过我司接入,或直接将域名解析到官方提供的别名地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析到这个地址不行吗? s.gotocdn.com
答:您好,
当前您域名就是解析的此地址,由于服务器早前存在攻击,估计我司默认开启了百度云加速,有一定攻击防护作用,同时可以隐藏真实ip,但您提供的域名在官方或其他接口进行过云加速接入,故无法访问,需删除原接入然后重新通过我司平台接入后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,抱歉,因为中国和cn域名距离到期大于15天才可以转移接口的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!