问：您好，请问域名证书是个什么文件？,请问域名证书是个什么文件？
答：您好，查看您的域名chongqingdac.org在我司注册,获取域名证书：请登陆到购买域名的西数官方账户下点在管理中心–业务管理–域名管理,对应的域名后方管理中–获取证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：其他主机都可以选择用或者不用。客户说没必要使用高级备份
答：您好，该主机开通的高级云快照功能可保留5份备份，对数据安全很有帮助，建议保留该备份功能。如果需要取消可以帮您取消再续费，谢谢。
问：你帮我取消吧。这个是我帮客户买的。他说就放个企业网站。不用备份。他自己备份就行了
答：您好，已取消了，请刷新查看下再点击续费，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我17:10:45http://pmoda7756.yjz.top
现在需要重新备案，备案码无法查看
答：您好，原因是主机状态不正确，已经修复了，请重新获取下备案码,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，??jingdidz.com 域名实名认证更新，请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，提交新的单位证件，模板过户更新实名即可。??
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站不小心删除，重新申请备案，发现备案码不能用，已被使用，如何解决这问题
答：您好，备案码一旦备案成功则失效;此您请提供您的主机名以及备案码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，主机名mumingkeftb 备案码 你好帮我注销原来的备案，解除备案码的占用，想重新备案成江西 的备案。 谢谢了、
答：您好，已经处理，请核实!
问：127.0.0.1 请问这个是你们云服务器的IP吗？我服务器的网站只要打开，这个IP就在大量的进行访问
问：造成网站负载100%
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=822设置访问规则，将该IP进行访问拦截，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
