问:www.zzhdevil.cn网站打开速度慢帮忙看一下,www.zzhdevil.cn网站打开速度慢
答:您好,
当前测试该网站访问速度正常,主机以及服务器方面查看也无异常,
但您空间是港台线路,港台主机优势主要是不用备案,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议这将主机先更换到国内线路,然后参照https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 进行电子核验备案(无须备案幕布),备案通过后再解析访问,速度和稳定性都会有明显改善,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,我司初审是1-2个工作日,管局审核时间是20个工作日内,一般需要2周左右,审核通过或退回会发送微信、短信或邮件通知,您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:服务器2月22号关机了 现在怎么启动了?
答:您好,请在登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–重启处可以开机。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是我手动关机了 现在怎么启动了!什么时候启动的
答:您好,目前我司查看服务器操作记录没有启动日志,当前也处于关机状态的,请您核实下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理员邮箱登录,二次验证的密保问题忘记了,如何找回?或者如何操作能正常登录。
答:您好,暂为您取消认证了。您可以登录后到账号安全处尝试修改建议找回后开启二次认证已提高邮箱安全性,如确实需要重置密保可以提供postmaster的密码核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL证书提交按钮不显示
答:您好,核实您该问题,您对应域名ssl证书如是第三方公司申请的,您已经有对应域名ssl证书文件内容,您可以点击主机后台部署ssl后,点击域名托管来进行对应域名ssl证书内容导入既可,导入完成后再点击确认部署,非常感谢您长期对我司的支持!