问：您好，这备案怎么这么久还没审核过啊,您好，这备案怎么这么久还没审核过啊
答：您好，给您带去不便非常抱歉，查看您的备案申请在管局正常审核中，因在7月初，福建管局核查到有用户提交不实的备案信息，故在暂停了备案接口，并统一退回了所有备案申请，在我司积极配合管局核查处理后，在恢复上报，近期福建管局审核比较慢，一般需要2-3周，还请再等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急！网站无法打开，服务器故障，麻烦排查一下
答：您好，当前测试对应的网站可以访问，查看到您本地访问的截图。
问：您好，我怎么不能提交网站，我一个网站备案注销了
答：您好，经查，备案已审核通过。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，经核实，相关域名在工信部核验库中信息仍为：注册人名称=吴新彬
您实名完成后，需要域名注册商将最新的实名信息上报给工信部核验库更新了才能正常备案的，一般我司的域名实名后2-3天工信部核验库也会同步更新，您目前的情况应该是还没更新导致的，具体情况请您咨询所在注册商上报情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.rchaoyuan.com域名正常解析，加白名单，一直正常，今天无法正常打开，麻烦检查一下什么问题，谢谢
答：您好，核实域名添加的白名单ip是127.0.0.1,但域名解析的ip不是我司服务器ip,请把域名重新做别名指向到:s.gotocdn.com等生效后再访问测试即可,如顶级域名无法做别名解析,可做A记录解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户把公司注销了，网站这个备案怎么办？营业执照/组织机构代码证状态不正常【注销 】
答：您好，十分抱歉，根据管局要求，若营业执照已注销，相关备案主体也将注销；
若您确认已无法补充上海苏吴石油化工有限公司的营业执照，建议您可注销相关备案，使用新的、真实的、正常运营的主体重新备案
相关教程：需先申请注销备案号（可登录备案平台https://beian.vhostgo.com 点击备案信息-注销备案或注销网站操作），再使用新单位名义重新办理备案（提示：1.域名实名信息需与新单位保持一致；2.重新申请备案期间，域名暂时不能开启访问）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
