问：yihao5888主机过期了我想备份无法备份，麻烦您那边给我开通下，空间不足无法打包备份。,yihao5888主机过期了我想备份
答：您好，
2、查看该主机的web.config文件中连接的sqlserver数据库xinge，为您特殊处理开启了该数据库，如果您要下载该数据库的备份，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=816 下载；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打开特别慢麻烦处理下http://www.nanxinglass.com
答：您好，为您切换了一个节点，请过半小时再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：想买服务器的，选了经济型服务器，结果经济型不是服务器叫容器，满足不了我这边的需求，麻烦更换成服务器，差价可以补。谢谢
答：您好，
您可以新开通一个月的云主机，然后我们将现在的容器云折算成时间加到云主机上。
问：已经开通好服务器，麻烦把容器时间换算一下加到我服务器里面
答：您好，
容器云给您折算了2个月时间加到云主机了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户手机短信清空了，核验信息也删掉了，现在无法完成短信核验，要怎么处理，谢谢老师
问：您好，已经找到了 不用处理了 谢谢
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天网站速度都不错 但中间 总频繁不能访问 报错 麻烦帮看下什么原因。 最近的一次不能访问是 15:32:35 左右 不能访问大约1分钟 麻烦看看是什么原因
答：您好，
当前外部检测服务器网络正常,各项系统资源负载也不高,站点访问异常需登录服务器内部检查分析,
如需我司协助排查原因请重新提交站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,该服务器有三次免费金牌服务,提交后我司进一步为您查看和分析,另外请提供下无法正常访问时的报错截图以便我司核实下可能的原因.
,非常感谢您长期对我司的支持!
